تطبيق خدمات صيانة
إذا كنت تدير شركة صيانة منزلية أو تعمل في تقديم خدمات الإصلاح والتركيب وتبحث عن طريقة احترافية لتنظيم الطلبات وزيادة عدد العملاء، فإن تصميم تطبيق خدمات صيانة منزلية احترافي هو خطوتك الأولى نحو التحول الرقمي الحقيقي. في The Tailors نساعدك على تطوير تطبيق ذكي يجمع الفنيين والعملاء والإدارة في منصة واحدة، اكتشف الآن أهم مواصفات تصميم تطبيق خدمات صيانة منزلية
طلب خدمات صيانة بسهولة
يمكن للمستخدم اختيار نوع الخدمة المطلوبة مثل السباكة، الكهرباء، التكييف وغيرها بضغطة واحدة.
إدارة الفنيين
عرض الفنيين، خبراتهم، تقييماتهم، وتحديد المتاحين الأقرب لموقع العميل.
تتبع الفني على الخريطة
إمكانية متابعة مكان الفني والوقت المتوقع للوصول بشكل مباشر.
فلاتر بحث دقيقة
البحث حسب نوع الخدمة، السعر، التقييم، والوقت المتاح للزيارة.
دفع إلكتروني آمن
دعم مدى، Apple Pay، STC Pay والبطاقات البنكية بكل سهولة.
تقارير وإنهاء الطلب
رفع تقرير قبل وبعد الخدمة مع الصور وإثبات إتمام العمل.
عروض وباقات صيانة
إنشاء باقات شهرية/سنوية لتقليل التكلفة وجذب المزيد من العملاء.
تقييم الفنيين
عرض تقييمات العملاء لكل فني لتحسين جودة الخدمات.
دعم فني سريع
فريق دعم جاهز لمتابعة الطلبات وحل أي مشكلة تواجه العملاء.
مواصفات تصميم تطبيق خدمات صيانة منزلية
- إدارة الفنيين وتفعيل/تعطيل الحسابات.
- إدارة الخدمات والمسميات والأسعار.
- متابعة الطلبات الجديدة/الجارية/المنتهية.
- لوحات تحليلات متقدمة لأكثر الخدمات طلبًا.
- إدارة المدفوعات والعمولات آليًا.
- إرسال إشعارات للعمّال والعملاء.
- إدارة الشكاوى ومتابعة الحلول.
- صلاحيات متعددة للمديرين والمشرفين.
- تكامل كامل مع بوابات الدفع.
- تصدير التقارير بصيغ PDF وExcel.
- استقبال الطلبات الجديدة وتأكيد الزيارة.
- رفع تقرير العمل قبل وبعد التنفيذ.
- عرض الأرباح اليومية والشهرية.
- تحديد أوقات العمل والتوفر.
- التواصل مع الإدارة والعميل داخل التطبيق.
- رفع صور وفيديوهات العمل المنجز.
- إدارة الخدمات المتاحة لكل فني.
- إدارة الحسابات البنكية لاستلام المستحقات.
- نظام تقييم كامل لتحسين الأداء.
- واجهة سهلة وسريعة على Android وiOS.
- تسجيل سريع باستخدام الجوال.
- طلب خدمة صيانة فورية أو مجدولة.
- اختيار الفني المناسب حسب التقييم والموقع.
- رفع صور لمكان المشكلة قبل الزيارة.
- الدفع الإلكتروني أو النقدي.
- تقييم الفني بعد انتهاء العمل.
- متابعة حالة الطلب لحظة بلحظة.
- استلام إشعارات بمواعيد الزيارة.
- عرض سجل الطلبات بالكامل.
- واجهة متجاوبة وسلسة على جميع الأجهزة.
ما الذي يجعل The Tailors الشريك التقني المثالي لنجاح تطبيقك؟
01
نمتلك فريقًا متكاملاً من المطورين والمصممين وخبراء تجربة المستخدم يعملون بتناغم لتحقيق رؤيتك.
02
نطبّق منهجيات Clean Architecture و Agile لضمان جودة عالية وسرعة في الإنجاز.
03
أنجزنا مشاريع متنوعة في مجالات التوصيل، التجارة الإلكترونية، التعليم، والخدمات الذكية.
04
نوفّر دعمًا فنيًا مستمرًا وشراكة طويلة الأمد لضمان نجاح تطبيقك بعد الإطلاق.
05
نركّز على تحسين الأداء وتجربة المستخدم لتحقيق رضا عملائك وزيادة ولائهم.
06
نقدّم حلولًا تقنية مرنة وقابلة للتوسع تواكب تطور مشروعك ونموه في السوق.
تطبيق خدمات صيانة منزلية يربطك بأفضل الفنيين المتخصصين في صيانة المنازل، مع واجهة سهلة وخيارات حجز مريحة تلبي احتياجاتك بكفاءة
-
عرض خدمات متنوعة مثل السباكة، الكهرباء، والتكييف.
-
إمكانية حجز مواعيد الصيانة بسهولة عبر التطبيق
-
تقييم الفنيين لضمان الجودة والاحترافية
-
نظام إشعارات لتتبع حالة الطلب وتحديثاته
نبذة عن شركتنا
ذا تيلورز خبراء في تصميم المواقع الإلكترونية & التطبيقات
لكل مجال أسطورة رائدة فيه ونحن ذاتيلوز للحلول البرمجية واحدة من أفضل الشركات في مجال البرمجة بخبرة اكثر من 15 عام ، قامت الشركة بالعديد من الاعمال لمختلف العملاء في مصر خاصة والوطن العربي عامة ، اكثر ما يميزها هو فريق عملها البرمجي الذي يعمل بروح الفريق والافكار الفريدة .
15
عامًا من التميز
- حلول برمجية متكاملة
- تطوير بخبرة عالمية
- فريق عمل متميز
تواصل معنا
01099882001
لديك سؤال ؟
أهم الأسئلة الشائعة حول تصميم تطبيق خدمات صيانة منزلية؟
1. ما هي الخدمات التي يوفرها تطبيق الصيانة المنزلية؟
يوفر التطبيق خدمات متعددة مثل السباكة، الكهرباء، التكييف، النظافة، النجارة، الدهانات، الصيانة العامة، إضافة لإمكانية طلب زيارات فورية أو مجدولة.
2. هل يمكن طلب فني متخصص بسهولة عبر التطبيق؟
نعم، يمكن تحديد نوع المشكلة واختيار الفني المناسب بخطوة واحدة، مع عرض التقييمات والخبرة وصور الأعمال السابقة.
3. هل يوفر التطبيق تتبع الفني أثناء التوجه للعميل؟
بالتأكيد، يدعم التطبيق تتبع GPS مباشر لعرض موقع الفني ومدة وصوله المتوقعة.
4. هل يمكن للمستخدم رفع صور للمشكلة قبل إرسال الطلب؟
نعم، يمكن رفع صورة أو فيديو لعرض المشكلة على الفني لتقدير العمل قبل الزيارة.
5. ما الفرق بين التطبيقات الجاهزة وتطوير تطبيق مخصص لخدمات الصيانة؟
التطبيقات الجاهزة محدودة في التخصيص، بينما تصميم تطبيق خدمات صيانة ونظافة منزلية يمنحك مميزات مخصصة مثل التتبع، إدارة الفنيين، جدولة المواعيد، والتقييمات، ولوحات تحكم لكل من الإدارة والفنيين.
6. هل يمكن للفني رفع تقرير بعد الانتهاء من الخدمة؟
نعم، يمكنه إضافة تقرير يشمل الصور، تفاصيل الإصلاح، قطع الغيار المستخدمة، ومدة الإنجاز.
7. هل يمكن للتطبيق دعم عدة فنيين ومقدمي خدمات في نفس الوقت؟
يدعم التطبيق نظام Multi-Vendor بحيث يمكن لمقدمي الخدمات التسجيل وإدارة طلباتهم من لوحة تحكم منفصلة.
8. هل يتضمن التطبيق نظام تقييمات للفنيين؟
نعم، يمكن للمستخدمين تقييم الفني بعد تنفيذ المهمة لضمان الجودة والشفافية.
9. هل التطبيق يدعم تعدد اللغات؟
نعم، التطبيق يدعم العربية والإنجليزية ويمكن إضافة لغات أخرى بسهولة.
10. هل يمكن جدولة زيارة الصيانة في وقت لاحق؟
يمكن للمستخدم تحديد وقت مناسب للزيارة مع تأكيد الموعد من الفني أو الإدارة.
11. هل يدعم التطبيق نظام الإشعارات الفورية؟
نعم، يتم إرسال إشعارات بحالة الطلب، وصول الفني، انتهاء المهمة، أو وجود تحديثات جديدة.
12. هل يمكن ربط التطبيق بأنظمة إدارة أو ERP؟
نعم، يمكن ربطه بأنظمة المحاسبة، الفوترة، إدارة المخزون، أو أي نظام أتمتة آخر.
13. هل يمكن للتطبيق إدارة طلبات الصيانة الدورية؟
نعم، يمكن إضافة باقات صيانة منزلية دورية مع مواعيد تلقائية للتذكير والمتابعة.
14. هل يمكن للمستخدم التواصل مع الفني داخل التطبيق؟
يوفر التطبيق شات داخلي أو اتصال مباشر لتسهيل التواصل قبل وأثناء تنفيذ العمل.
15. هل يوفر التطبيق نظام دعم فني وحل المشكلات؟
نعم، يحتوي على نظام تذاكر ودعم مباشر لمعالجة المشاكل التي تواجه المستخدمين أو الفنيين لضمان تجربة ممتازة.